Hamnmagasinet är en restaurang i Trollhättan. Alla bokningar hanterades via telefon eller e-post och skrevs ner för hand. Det saknades överblick, bokningar missades och personalen lade tid på administration istället för gäster.
Bokning tillgänglig dygnet runt
Bokningar på papper
Digital överblick över beläggning
Utmaning
Bokningar hanterades via telefon och e-post och dokumenterades på papper. Det fanns ingen digital överblick, inga automatiska bekräftelser och inget sätt att följa upp beläggning eller gästflöden. Under högsäsong missades bokningar och personalen lade stor del av sin tid på administration.
Lösning
Vi byggde en webbplats med eget CMS, ett integrerat bokningssystem och ett internt statistiksystem. Gäster bokar online dygnet runt och får automatisk bekräftelse. Personalen ser alla bokningar i realtid och har tillgång till statistik över beläggning och gästflöden.
Vad vi levererade
Behöver ni ett bokningssystem?
Berätta hur era kunder bokar idag. Första samtalet är kostnadsfritt.