Hjälp

Vanliga frågor om hur vi jobbar.

Ni får en tydlig offert med alla kostnader specificerade innan vi börjar — och vi ändrar inte priset i efterhand.

En företagssajt: 3–4 veckor. E-handel med produktimport: 6–10 veckor. Ni får en tidsplan i offerten.

Ja. Vi kan optimera, bygga om, eller lägga till funktioner. Ring så pratar vi igenom vad som är värt att göra — samtalet är kostnadsfritt.

Support ingår som en del av varje projekt. Vi finns kvar och hjälper er om något behöver justeras eller uppdateras. Behöver ni utökad support eller garanterade svarstider? Vi anpassar upplägget efter era behov.

Ni ser sajten under hela utvecklingen och ger feedback löpande. Vi lanserar ingenting utan ert godkännande. Om något inte stämmer efter lansering fixar vi det — det ingår.

Ring 010-138 50 24 (mån–fre 09–17) eller maila [email protected]. Vi svarar inom en arbetsdag.

Hittar du inte svaret?

Kontakta oss
Alla tjänster

GDPR

Vi ser till att ni hanterar personuppgifter korrekt — i praktiken, inte bara på pappret

Utmaningen

Ni samlar in personuppgifter via formulär, e-post, nyhetsbrev och kundregister — men har inte full koll på var all data lagras, vem som har tillgång till den eller om ni lever upp till kraven i dataskyddsförordningen. Risker kring tredjelandsöverföringar (exempelvis vid användning av amerikanska molntjänster och CLOUD Act) växer. Oklara rättsliga grunder, avsaknad av konsekvensbedömningar (DPIA) och bristande hantering av särskilda kategorier av personuppgifter ökar exponeringen ytterligare. Sanktionsavgifter kan uppgå till 20 miljoner EUR eller 4 % av den globala årsomsättningen.

Vad vi gör

Vi börjar med att kartlägga vilka personuppgifter ni samlar in och var de lagras. Sedan kontrollerar vi att varje behandling har en giltig rättslig grund och att GDPR:s grundprinciper följs. Vi granskar era leverantörer och underleverantörer som hanterar personuppgifter — avtal, ansvar och eventuella risker. Vi dokumenterar allt i en registerförteckning och bedömer om konsekvensbedömning (DPIA) krävs, det vill säga situationer där lagen kräver en fördjupad riskanalys. Om ni använder molntjänster utanför EU bedömer vi överföringarna mot gällande EU-avtal och skyddsmekanismer. Vi tar fram integritetspolicyer, biträdesavtal och rutiner för incidenthantering och hantering av rättighetsförfrågningar. Ni får ett fungerande ramverk — inte en hög dokument som samlar damm.

Vad ni får

Personuppgiftskartläggning och rättsliga grunder

Vi identifierar vilka personuppgifter ni behandlar, kontrollerar att varje behandling har en giltig rättslig grund och säkerställer att GDPR:s grundprinciper följs.

Dokumentation som uppfyller kraven

Registerförteckning (artikel 30), integritetspolicy, biträdesavtal och rutiner — anpassade efter er verksamhet. Inklusive TIA vid molntjänster och tredjelandsöverföringar.

Löpande efterlevnad

Vi hjälper er att hålla dokumentationen aktuell, hantera förfrågningar från registrerade och tillsynsmyndigheter, och följa upp vid förändringar i verksamheten eller regelverket.

Hantering av de registrerades rättigheter

Era kunder och anställda har rättigheter under GDPR — som att begära ut, rätta eller radera sina uppgifter. Vi bygger rutiner så att ni kan hantera varje förfrågan korrekt och i tid.

Det här ingår

Kartläggning av personuppgiftsbehandlingar
Registerförteckning enligt artikel 30
Mappning av rättsliga grunder per behandling
Integritetspolicy för webb och kunder
Mall för personuppgiftsbiträdesavtal
Granskning av personuppgiftsbiträden
Bedömning av tredjelandsöverföringar (TIA)
Hantering av särskilda kategorier av personuppgifter
Rutiner för rättighetsförfrågningar
Konsekvensbedömning (DPIA) med tröskelanalys
Granskning av era leverantörer och underleverantörer som hanterar personuppgifter
Utbildning för berörd personal

Har ni koll på ert dataskydd?

Vi gör en kostnadsfri genomgång och berättar var ni står — och vad som behöver åtgärdas.

Kontakta oss

Vanliga frågor

Gäller GDPR vårt företag?

Ja, om ni behandlar personuppgifter om personer i EU — vilket de flesta företag gör. Vi klargör exakt vilka krav som gäller er.

Vad får vi konkret?

Komplett dokumentation — registerförteckning, integritetspolicy, biträdesavtal, rutiner för incidenthantering och rättighetsförfrågningar. Allt anpassat efter er verksamhet, redo att visa upp vid tillsyn.

Behöver vi ett dataskyddsombud?

Det beror på er verksamhet. Vi bedömer om ni behöver ett och hjälper er att hitta rätt lösning.

Kan ni hantera våra leverantörer och molntjänster?

Ja. Vi granskar era leverantörer, bedömer tredjelandsöverföringar och ser till att avtal och ansvarsfördelning är korrekt genom hela kedjan.

Hur snabbt kan ni hjälpa oss?

En grundläggande kartläggning tar vanligtvis 2–3 veckor. Mer omfattande insatser planeras utifrån er situation.

Vad händer efter den första insatsen?

Vi följer upp regelbundet, håller dokumentation aktuell och hjälper er hantera förfrågningar från registrerade och tillsynsmyndigheter. Ni slipper bli stående med en hög papper som ingen underhåller.

Behöver ni hjälp med GDPR?

Berätta om er situation så ger vi en ärlig bedömning. Kostnadsfritt, utan förpliktelser.